Указанная квартира в ипотеке банка Райфайзен, остаток долга перед банком 8 мл. руб.,Мария (покупатель) была одобренным клиентом банка МТС, сделка по продаже квартиры находящейся в ипотеке одного банка не возможна с ипотекой другого банка без предварительного погашения всей суммы долга перед банком Райфайзен, что было не возможно, так как у самой Марии денег не было, она так же продавала свою квартиру и добавляла ипотекой для покупки. Банк МТС рассматривает к одобрению квартиры без обременений. Сделка была не возможна, что и было объяснено Марии. К слову сказать, Мария смотрела квартиру и сообщила что она , покупатель со свободными деньгами, не упомянув при этом альтернативу и ее ипотеку. В связи с этим показывать квартиру повторно после выяснения ее ситуации не имело смысла. Экскурсии покупателям, которым не подходят условия продажи объекта я не провожу. Если бы Мария имела агента, который представлял бы ее интересы, возможно никто не потерял бы время. Но Мария пытается со всем справиться сама, и не моя вина, что она не может вникнуть в суть ситуации. Поэтому: - не предоставила документы для оценки,? -а на каком основании я без аванса или задатка должна предоставлять Марии документы? - отказала в знакомстве с собственниками(ом) по видеосвязи, (Мария требовала телефон собственника для общения напрямую), да отказала, так как тоже не видела в Марии покупателя. - выразила недоверие к крупному банку, предодобрившему ипотеку на данную квартиру, - здесь вранье, даже не знаю о чем речь, если только о том, что МТС не возьмет в залог квартиру уже находящуюся в залоге др. банка. - сообщила о том, что не успела согласовать с собственникам цену, за которую обещала продать квартиру. - Тоже вранье, она хотела торг 2 500 000 , я ей сообщила, что собственник подумает, когда выяснили, что она с альтернативой и ипотекой - к ней потеряли интерес как к покупателю. Выводы делайте сами. Ходят такие умные девушки без агентов, купить хотят дешево, а когда им не продают - обижаются и пишут жалобы.

Наталья, вы знали особенности покупки с самого начала и сами же на первой встрече сказали, что покупка по альтернативе возможна. Если ошиблись, то так и признайтесь. Представитель банка вам лично сказал, что согласен на альтернативу - при условии погашения мной ипотеки в Райффайзен, на что я была согласна (несмотря на все риски для себя). По поводу торга: его не было, я согласилась на цену, которую вы поставили в циан. Однако выяснилось, что собственники не в курсе о цене на циан (если они вообще в курсе, что вы продаете их квартиру). Договорились с вами о встрече за 4 дня, в день встречи утром вы ее подтвердили, а потом вы за полчаса до встречи неожиданно сообщили, что не видите смысла ее показывать, если предварительно не поговорите с моим юристом (который, кстати, тоже ехал на встречу). Данный факт свидетельствует, что вы просто не знаете способов продать квартиру и ищете бесплатную юридическую помощь (консультацию вас за счет клиента) или просто не хотите ее продавать. В любом случае, желаю вам всего только хорошего, но интерес к данному объекту после описанной ситуации пропал, хотя сама квартира прекрасная. Надеюсь, вы найдите в себе силы, клиентоориентированность и гибкость довести сделку до финиша.